수리 및 안전검사 절차

1. 개성수리센터로 연락
1) 수리 제품의 모델명, 용량, 제조번호를 확인하신 후 수리센터 1666-4546으로 연락하여 주십시오.
2) 제품 확인이 어려운 경우 : 카카오톡 > 아이디 검색 > ‘개성테크노로지스’ 입력 > 제품사진 첨부
※ 타사 제품은 수리 불가

2. 수리 접수

3. 수리 및 안전검사 요청서 발행
홈페이지(www.ksmag.co.kr)에서 수리 요청서를 다운 받거나 당사에서 수리 요청서를 FAX로 받아
작성하여 보내주셔야 수리가 가능합니다.

4. 수리 제품 발송 준비
수리의뢰 제품을 운반 가능하도록 상자 또는 팔레트 위에 포장하여 주십시오.

5. 개성수리센터로 제품 발송
수리 제품 발송 시에는 수리 제품 품명 및 수량을 기록하고, 담당자 명함을 동봉하여
택배 현불로 발송하여 주십시오.

6. 검사 및 수리
1) 수리의뢰 제품 입고 후 수리 및 안전검사 비용을 산출하여 동의서를 보내 드립니다.
2) 비용 및 수리 기간 확인 후 동의서에 서명하여 당사로 발송해 주시면 수리가 시작됩니다.
※ 수리 접수일로부터 10일 이상 수리 요청이 없는 제품은 발송지로 반송하오니 참고하여 주시길
바랍니다.

7. 수리 완료 제품 발송
1) 수리 완료 후 연락을 드리며, 수리비 입금 확인 후 익일 발송됩니다.
2) 품질보증서, 흡착력 시험 성적서, 세금계산서를 발행하여 드립니다.

8. 수리 제품 출고
출고 시 발생하는 운임 비용은 당사에서 부담하며, 수리 및 안전검사 취소 시 고객께서 부담하셔야
합니다.